• Логин:
  • Пароль:

Журнал СНЕЖ » Информация » Стоит ли делать покупки в интернет магазинах?

Стоит ли делать покупки в интернет магазинах?


Вместе с обычными магазинами существуют виртуальные магазины. Это интернет – магазины. Хозяева виртуальных магазинов имеют ряд преимуществ. А выгодно ли вместо обычных магазинов нам посещать торговые точки в интернете? Давайте разберемся, стоит ли делать покупки в интернете, что именно можно покупать и как. Об этом мы и поговорим в статье «Стоит ли делать покупки в интернет магазинах»?
Что представляет собой интернет-магазин? Интернет-магазин представляет собой сайт, на котором представлен каталог имеющихся товаров. Обычно кроме перечня товаров можно ознакомиться с описанием, ценами и фотографиями. Некоторые магазины имеют в штате онлайн-консультанта. Это человек, в обязанности которого входит помочь сделать выбор. Беседа с ним проходит либо по ICQ, либо по телефону. В ваших интересах задавать ему все интересующие вопросы. Он должен будет дать вам исчерпывающую информацию. Однако, как это ни странно звучит, не все онлайн-консультанты владеют полной информацией и не всегда могут дать вам ее в полном объеме. Если вы не сильно довольны работой онлайн-консультанта, то можно попробовать зайти на какой-нибудь форум. Всегда можно найти форум, где подробно вы сможете обсудить все достоинства и недостатки интересующего вас товара. Взвесив все «за» и «против», вы сможете сделать свой выбор. Что нужно знать при выборе интернет-магазина? Название сетевого магазина является своеобразной рекомендацией. А наличие доменного имени - тем более. Если организация пользуется бесплатными хостингами (типа nm. ru, boom. ru, и проч. ), то они не заслуживают особого доверия. Есть случаи, когда граждане, которые строят свой бизнес по сетевому маркетингу, или продавцы, торгующие «серой» или даже «черной» продукцией используют именно такие хостинги. Здесь нет никакой гарантии. Вы рискуете. Не исключено, что выбранный сайт может оказаться сайтом-мошенником. Вы либо просто не дождетесь заказа, либо у мошенников появится информация о вашей кредитной карте. А если интернет-магазин является web-представительством производителя или крупной торговой сети, то доверие только возрастет. У них и опыт обслуживания покупателей, и опыт в решении любых спорных вопросов. Репутация превыше всего. Не будет доверия со стороны покупателя – не будет и продаж. Не последнюю роль в выборе магазина имеет наличие удобной навигации, проработанного дизайна, описания моделей, и так далее. Как сделать покупки в интернет-магазине? Для того чтобы найти нужный вам предмет, надо обратиться к любому поисковику. Вы получите список популярных интернет-магазинов. Визит начинается с общего знакомства с главной страницей сайта. Сначала изучите меню сайта, поля ввода и правила оформления заказа. И только после этого можно приступить к поиску товара. Как только вы обнаружили то, что искали, нужно будет зарегистрироваться на сайте. После регистрации товар «отправляется в корзину», а вам надо оформить заказ. Вам нужно будет сделать выбор: способ оплаты, способ доставки. Учтите, что некоторые популярные интернет-магазины бытовой техники к стоимости заказа прибавляют расходы по доставке. Поэтому заранее нужно выяснить полную стоимость заказа. Обычно магазины практикуют бесплатную доставку, если вы заказываете товары на большую сумму. Понятие «большая сумма» каждый магазин определяет для себя самостоятельно. К тому же она будет зависеть еще и от вашего местонахождения. Когда товар отравляется курьером, то вам обязательно надо забрать у него не только товар, но и кассовый или товарный чек, гарантийный талон, руководство по эксплуатации (на русском языке). На документе, который подтверждает факт доставки, вы поставите свою подпись. Обязательно требуйте все эти документы. Если товар вам достался ненадлежащего качества, то без этих документов вы не сможете предъявить претензию продавцу. В случае если вам достался бракованный товар, надо сообщить в интернет-магазин. Продавец по закону либо заменит товар, либо должен будет за свой счет устранить недостатки. Если магазин не признал своей вины, вам придется отправить по почте претензию. В случае если и это не помогло – обращайтесь в суд. Выгоднее всего в интернет-магазинах покупать следующие интернет покупки: музыкальные диски и видеодиски, книги, конкретную косметику, детские товары и мелкую бытовую технику, компьютерные программы, туристические услуги. Что касается приобретения через интернет крупной бытовой техники и мебели, то лучше будет отправиться в обычный магазин. Какие преимущества покупок в интернет-магазинах? В последнее время популярность таких магазинов растет просто в геометрической прогрессии. Но надо признать, что наша страна еще отстает в этом по сравнению с европейскими странами. Так какие же предпочтения находят практичные европейцы? 1. Интернет-магазины обычно все свои товары четко классифицируют. Это дает возможность быстро найти интересующий вас товар. 2. Если вы подпишитесь на рассылку новостей из ваших любимых интернет-магазинов, то сможете всегда знать обо всех новинках и специальных предложениях. 3. Цены в интернете будут ниже цены покупки в обычных магазинах. За счет чего? Дело в том, что создание и содержание такого магазина обходится дешевле, чем аренда или постройка обычного магазина. Такой магазин не нуждается в большом штате персонала. Отпадает необходимость в грузчиках, охранниках, уборщиках, кассирах, электриках. Здесь отсутствуют коммунальные и другие платежи. То есть накладные расходы сокращаются. 4. Вы не любите стоять в очередях? Тогда делайте покупки в магазинах, так называемых виртуальных. К тому же не придется вам отправляться в утомительную поездку по магазинам. Товар вы получите либо с доставкой курьером, либо на ближайшей почте. Вы экономите время, которого в наш скоростной век всегда не хватает. А освободившееся время лучше потратьте на себя или родных. 5. При возникновении каких-либо вопросов вы всегда сможете найти ответ у консультанта. Для этого надо всего лишь связаться с ним по ICQ или по электронной почте. 6. Вы выбрали товар, но еще раздумываете. Вы можете временно отложить свою покупку. Эта покупка в виртуальной корзине дождется вас до следующего посещения онлайн-магазина. Как видим, преимуществ в таком шопинге действительно много.